Tại f8bef, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn – tuân thủ đầy đủ Luật An ninh mạng Việt Nam và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
f8bef ("chúng tôi", "nền tảng") hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thu thập từ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng f8bef thông qua website f8bef.one và các ứng dụng di động liên quan.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định của Luật An ninh mạng Việt Nam số 24/2018/QH14, Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cùng các quy định pháp luật liên quan khác đang có hiệu lực tại Việt Nam.
Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f8bef, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f8bef, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ (slot game), đá gà trực tiếp và các hình thức giải trí có thưởng khác.
f8bef đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) chịu trách nhiệm về việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với mục đích đã tuyên bố.
f8bef thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung xác minh KYC | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc khi được yêu cầu xác minh danh tính |
| Dữ liệu liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử nạp/rút tiền | Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch; hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi | Hệ thống ghi nhận tự động khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, vị trí xấp xỉ | Thu thập tự động qua cookie và công nghệ theo dõi |
| Dữ liệu tương tác | Lịch sử trò chuyện với CSKH, phản hồi và khiếu nại | Ghi lại khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ của f8bef |
f8bef sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ được quy định tại Điều 4 của Chính sách này:
Dữ liệu định danh và liên lạc được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản f8bef của bạn, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược và game, và gửi thông báo liên quan đến tài khoản.
Theo yêu cầu của pháp luật chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, f8bef có nghĩa vụ xác minh danh tính người dùng và giám sát các giao dịch bất thường. Dữ liệu KYC (Biết Khách hàng của bạn) được thu thập và lưu trữ theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Dữ liệu kỹ thuật và hoạt động được phân tích để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống khuyến mãi và các vi phạm khác đối với Điều khoản Sử dụng của f8bef.
f8bef sử dụng dữ liệu hoạt động ẩn danh để phân tích xu hướng, cải thiện giao diện và tính năng, cũng như cá nhân hóa nội dung và đề xuất khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng. Quá trình cá nhân hóa này không ảnh hưởng đến tỷ lệ thắng hay kết quả cược của bạn.
Thông tin liên lạc của bạn được sử dụng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, thông tin cập nhật về chính sách và – nếu bạn đồng ý – thông tin về khuyến mãi và sản phẩm mới của f8bef.
f8bef chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
f8bef không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:
f8bef hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp phần mềm game (cung cấp các tựa game nổ hũ, casino), và nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ theo hợp đồng với f8bef và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
f8bef có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định của pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của f8bef hoặc cộng đồng người dùng trước hành vi gian lận, vi phạm pháp luật.
f8bef áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:
f8bef lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
f8bef sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ f8bef.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà f8bef đang lưu giữ về bạn:
f8bef cam kết tuyệt đối không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của f8bef chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu pháp lý và cam kết đạo đức không thể thỏa hiệp.
Nếu f8bef phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh pháp lý.
f8bef có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong luật pháp, thực tiễn kinh doanh hoặc phản hồi từ người dùng. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, f8bef sẽ:
Đối với các thay đổi nhỏ (như làm rõ ngôn từ, sửa lỗi chính tả), f8bef có thể thực hiện mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8bef sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay lo ngại nào về Chính sách Bảo mật này, về cách f8bef xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê tại Điều 8, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của f8bef qua các kênh sau:
Liên hệ bảo mật
Tiêu chuẩn bảo mật f8bef
Toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải – không ai có thể đọc dữ liệu dù truy cập được hệ thống.
Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu". Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
f8bef thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi bên thứ ba uy tín, đảm bảo các biện pháp bảo vệ luôn được cập nhật và hiệu quả trước các mối đe dọa mới nhất.
f8bef cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho dịch vụ bạn đang dùng.
Trong trường hợp có sự cố bảo mật, f8bef cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục theo tiêu chuẩn quốc tế.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của f8bef đều tuân thủ Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
f8bef bảo vệ thông tin của bạn với tiêu chuẩn ngân hàng. Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng f8bef mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Thông tin của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.